CRM: Painel, Agenda, Radar e Alertas

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GESTÃO DE LEADS > FUNIL DE VENDAS INTERATIVO

• Enxergue a situação de todos seus clientes com apenas um olhar no Funil! *

• Acompanhe o atendimento, o progresso e a qualificação de todos os seus leads! **

• Qualificação de Leads e Priorização de atendimentos! *

• Evite perdas e desperdícios! **

• Gerencie melhor seu tempo! **

• Gerenciamento do progresso de cada Lead/cliente no tempo! **

• Funil de vendas integrado ao Painel de atendimento ao Cliente! **

• Gerenciamento das barreiras a vencer para progredir para fechamentos! *

• Sistema Anti-perda de clientes! *

• Fortalecimento da força de vendas da imobiliária! **

• Fortalecimento do desempenho da gerência! *

• Super Treinamentos gerenciais! *

• Super treinamentos para corretores! **

• Desenvolvimento das competências gerenciais! *

• Melhora a compreensão dos resultados das campanhas de marketing! *

• Acompanhamento dos leads gerados pelas campanhas de marketing! *

• Gerenciamento por períodos, por equipes/filiais e por corretor! *

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Acesso ágil às informações

• Pesquise todos os imóveis no seu estoque pelo APPchave na palma de sua mão! **

• Acesso rápido aos seus leads e clientes, aos imóveis acessados recentemente, às suas captações recentes, aos imóveis recém-cadastrados, ao contato do proprietário, ao contato do captador, aos leads mais potenciais, aos clientes mais próximos de fechar, aos atendimentos desatualizados, aos finalizados, etc!

• Acesso àgil às informações que você precisa, no momento que precisa! Dados dos imóveis, atendimentos, proprietários, clientes, compromissos na agenda, etc! **

Treinamentos do CRM para sua equipe

• Melhore a qualidade de seus atendimentos! *

• Dobre, triplique ou até quintuplique suas vendas! *

• Desenvolva melhor suas habilidades gerenciais! *

• Treinamentos especiais que desenvolvem e melhoram o desempenho da equipe! *

• Treinamentos para os corretores para melhoria da qualidade do trabalho! *

• Treinamentos para os corretores para melhoria do foco e assertividade! *

• Treinamentos gerenciais que fortalecerão a organização da imobiliária! *

• Treinamentos gerenciais específicos para a Gestão de Leads! *

• Treinamento em como usar a agenda como ferramenta de desempenho de vendas! *

• Treinamentos especiais para vencerem os obstáculos que impedem o progresso! *

• Treinamentos gerenciais específicos te ajudarão a decolar para o sucesso! *

• Treinamento “O Segredo dos 7 Milhões de dólares!” - Como não perder clientes! *

• Treinamentos operacionais do Supersite e do Top Ranker! *

PAINEL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

• Painel de atendimento ao Cliente com diversas ferramentas que o ajudarão a cuidar melhor de cada um de seus clientes! **

• 20 ferramentas para sustentarem a qualidade do atendimento ao cliente! **

• Conjunto de Ferramentas poderosas que aumentam a eficácia do corretor! **

• Ferramentas e metodologia que melhoram o relacionamento com o cliente! **

• Cada cliente tem seu painel de atendimento individual! **

• Mantenha um gerenciamento contínuo de todas as situações com os clientes! *

• Ferramentas e Metodologia poderosas anti-perda de clientes! *

• Perfil do cliente, perfil financeiro, situação de cada imóvel de interesse, progresso no funil de vendas, e muito mais! **

AGENDA INTEGRADA AO CRM

• Uma agenda especial, criada especificamente para o corretor de imóveis! **

• A agenda funciona tanto no computador como no APP no celular

• Marque compromissos e tarefas! **

• A agenda é integrada ao CRM, acesse seu cliente pela agenda e vice-versa! **

• Gerenciamento poderoso pela Agenda! **

• A agenda tem formatos diferentes para ajudar nas tarefas do dia a dia! **:
• Agenda do dia • Agenda atrasada • Agenda geral da imobiliária • Agenda gerencial • Agenda do corretor • Agenda do painel do cliente

O Radar

• Alerta de imóveis para seus clientes! **

• Alerta de clientes para seus imóveis! **

• O Radar procura leads e clientes automaticamente para seus imóveis, e imóveis para seus leads e clientes, e faz isso para cada corretor individualmente! **

• Quanto mais você usar o Radar, suas oportunidades de vendas e de locação aumentarão exponencialmente! **

• O Radar é uma ferramenta espetacular que gera uma enorme economia de esforço, tempo e dinheiro; gera vendas e satisfação dos clientes. **

• O Radar também funciona no APP CHAVE! **

• O Radar é integrado ao Imóvel-a-jato Inteligente, envio de imóveis via WhatsApp e via E-mail, pelo painel do cliente! **

• O Radar verifica cada imóvel cadastrado no dia e alerta os corretores se interessaria para alguns de seus clientes! **

• Se o preço de um imóvel for alterado, o Radar detecta isso e verifica se com o preço novo este imóvel serve agora para algum cliente e te alerta! **

• Se a localização for alterada o radar também detecta se agora este imóvel serve para algum cliente! **

• Se o número de dormitórios for alterado também verifica e te avisa! **

Imóvel-a-jato inteligente

• Envie imóveis para clientea, via whatsapp ou email, direto pelo APPCHAVE! *

• Alerta dos clientes que acessaram recentemente os imóveis enviados! *

• Alerta do clientes mais interessados nos imóveis enviados! *

• Relatório dos acessos, veja quando e quantas vezes seu cliente acessou! *

PRIORIZAÇÃO DE ATENDIMENTOS

• Priorize os atendimentos conforme a importância, progresso, urgência, capacidade, valor, recência, interesse e frequência dos clientes! *

• Priorize seus atendimentos em base ao perfil financeiro do clientes! *

• Relatórios de atualização dos clientes ordenado automaticamente por priorização de atendimento! *

• Priorize seus atendimentos pelos resultados do Imóvel-a-jato inteligente! **

Permutas e Permutantes

• Busca de permutantes para as permutas! **

• Controles de permutantes e permutas! **

Monitor dos clientes

• Diversas ferramentas para melhorar o gerenciamento de seus clientes! **

• Controle dos últimos atendimentos! **

• Busca de clientes com diversos filtros de buscas! **

• Painel da Recepção! **

• Observações da gerência! **

• Alerta de imóveis do Radar! **

• Alerta de novas propostas! *

• Alerta de propostas em análise! *

• Alerta de propostas aprovadas! *

• Alerta de propostas recusadas! *

• Alerta de novos clientes a atender! **

• Alerta de novos clientes vindos do site! **

• Alerta de novos proprietários que deixaram seu imóvel pelo site! **

• Alerta dos últimos atendimentos! **

• Alerta dos recém-finalizados! *

• Alerta de clientes desatualizados! *

• Alerta de atualização dos proprietários e seus imóveis! *

Alertas do CRM para cuidar dos clientes

• Alerta de chegada de clientes interessados em imóvel pelo site! **

• Alerta do Radar: Imóveis para seus clientes / Clientes para seus imóveis! **

• Alerta do Imóvel-a-jato inteligente! **

• Alerta de clientes sem atendimentos! *

• Alerta de clientes sem dados suficientes! *

• Alerta de clientes com impedimentos! *

• Alerta de atendimentos vencidos! *

• Alerta de atendimentos atrasados! *

• Alerta de clientes frios! *

• Alerta de clientes com atendimento recèm-finalizado! *

• Alertas de Leads que chegam pelo site!

• Alertas de pendências!

Controles de visitas aos imóveis

• Controle fácil de visitação! **

• Ficha de visita! **

• Ficha de liberação e de devolução de chaves! *

• Registro de visitas! **

• Agendamento de visitas! **

• Controle das visitas no APP também! **

• Histórico de visitas! **

• Histórico de visitas ao imóvel no painel do proprietário! **

• Relatório de visitas! *

• Indicadores de visitas! *

• Metas de visitas! *

Finalização de atendimentos e resgate

• Registro do Motivo da Finalização de Atendimento! *

• Atendimentos Finalizados no Funil de vendas! *

• Alerta dos atendimentos recèm-finalizados! *

• Relatório de Históricos de Finalização de Atendimentos! *

• Busca de leads/clientes com atendimentos finalizados! *

• Agendamentos para clientes com atendimentos finalizados! *

• Diversas Causas/Motivos de Finalização! *

• “Desfinalização” de atendimentos! *

Busca avançada de clientes

• Busque um cliente de diversas maneiras dentro do imóveloffice e pelo APP! **:

• Por nome • Por telefone • Pelo email • Pelo corretor responsável • Por mídia (Fonte) • Pelo tipo de clientes • Pela temperatura dos clientes • Pelo Status de negociação do cliente • Pelo estágio do atendimento que o cliente se encontra no momento • Pelo status do cliente, atendido ou pendente de atendimentos • Pela primeira forma de contato • Pela operação comercial do imóvel de interesse • Pelo perfil do cliente • Por cliente abandonado • Por cliente com atendimento finalizados • Por etapa de progresso dos clientes • Por históricos de contatos • Etc!

Painel do Proprietário

• Painel de atendimento ao proprietário com diversas ferramentas para melhorar a qualidade do seu atendimento à proprietários! **

• Cadastre imóveis direto do próprio painel do proprietário! **

• Contato direto via whatsapp ou email direto do painel! **

• Envie emails padronizados e editáveis aos proprietários! **

• Envio de emails automáticos (configuráveis) aos proprietários! **

• O registro destes emails ficam salvos no painel do proprietário! **

• Gerencie os imóveis do proprietário direto do painel do proprietário! **

• Relatório de interesses no imóvel do proprietário! *

• Relatório de visitas no imóvel do proprietário! *

• Relatório de propostas no imóvel do proprietário! *

• Atualização de imóveis com prazo configurável! *

• Acesso à atualização dos Imóveis pelo painel do proprietário! *

• Acesso ao cadastro do imóvel pelo painel do proprietário! **

• Acesso ao imóvel no site pelo painel do proprietário! **

Estatísticas, Relatórios* e Gráficos* do CRM

• Relatório de visitas *

• Relatório de fechamentos de vendas *

• Relatório de contato com os clientes *

• Relatório dos interesses dos clientes *

• Relatório dos perfis dos clientes *

• Relatórios de Finalização de atendimentos *

• Relatórios de Mudanças de grau de interesse dos clientes (Termômetro) *

• Relatórios de clientes abandonados *

• Relatório das mídias (fonte): de onde veio o cliente *

• Relatórios dos clientes aniversariantes do mês *

• Relatórios dos clientes que vieram do site da imobiliária *

Configurações do CRM

• Configure você mesmo diversas ferramentas do CRM de acordo com a necessidade! **

• Crie e-mails padronizados para facilitar e melhorar a produtividade! **

• Vários tipos de emails automáticos para enviar aos proprietários! **

• Vários tipos de emails automáticos para enviar aos clientes compradores! **

• Configure e altere textos dos emails padronizados e dos emails automáticos! **

• Configuração das tarefas da agenda! **

• Configuração dos tipos de clientes! **

• Configurações do sistema anti-perda de clientes! *

Ferramentas do CRM de apoio ao marketing

• Relatórios das Mídias que trouxeram clientes! *

• Informações de marketing no painel do clientes!! **

• Mídia de referência e primeira forma de contato dos clientes!! **

• Qualificação dos Leads!! **

• Controle dos anúncios nos portais!

• Integração automatizada com portais!

• Compartilhe postagens do seu Blog do Supersite com seus clientes via whatsapp! Envie notícias, dicas, etc, e assim traga seus clientes de volta ao seu site!



SIGNIFICADO DOS ASTERÍSTICOS NO FINAL DE ALGUNS DOS RECURSOS
(no final das frases)

Somente presente na versão completa.

**  Somente presente nas versões CRM e gestão completa.